Algemene Voorwaarden Fatbike-stickerset.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door Fatbike-stickerset.nl. Door een bestelling te plaatsen op onze website ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

• Verkoper: Fatbike-stickerset.nl gevestigd aan Olympia 2D, 1213 NT Hilversum. Fatbike-stickerset.nl is een handelsnaam van Dakwerk De Molen. Ons kvknummer is: 61285927
• Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst op Fatbike-stickerset.nl.
• Overeenkomst: Iedere afspraak tussen verkoper en koper met betrekking tot de aankoop van producten.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Fatbike-stickerset.nl
Olympia 2D
1213 NT Hilversum
KVK-nummer: 61285927
M: Bestelling@fatbike-stickerset.nl
T: +31 352 031 248

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de verkoper en de koper.
2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de koper beschikbaar gesteld. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de verkoper de koper erop wijzen dat de voorwaarden op verzoek kunnen worden ingezien.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de verkoper en de koper.

Artikel 4 – Het aanbod

1. De producten die op de website worden aangeboden, zijn zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Afbeeldingen en specificaties zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet. Mocht er een fout optreden in de prijs of specificaties, zal de koper zo snel mogelijk worden geïnformeerd en wordt de mogelijkheid geboden de bestelling te annuleren.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper een bestelling plaatst en een bevestiging hiervan ontvangt van de verkoper.
2. De verkoper behoudt zich het recht voor om in bijzondere gevallen een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden aan de levering te verbinden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

1. De koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, noch voor stickers die van het vel zijn gehaald.
3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de koper contact op te nemen met de klantenservice via [emailadres]. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij er sprake is van een defect of foutief product.
4. Indien de koper het herroepingsrecht uitoefent, zal de verkoper het volledige aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen terugbetalen.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

1. De verkoper zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
2. Leveringen vinden plaats op het door de koper aangegeven afleveradres.
3. Indien levering van een product niet mogelijk blijkt te zijn, zal de verkoper de koper zo spoedig mogelijk informeren en de mogelijkheid bieden om de bestelling te annuleren of een alternatief product te kiezen.
4. De levertijd binnen Nederland bedraagt gemiddeld 1-3 werkdagen, tenzij anders aangegeven. Voor internationale leveringen geldt een levertijd van 5-10 werkdagen.

Artikel 8 – Betaling

1. De koper dient de betalingen aan de verkoper te voldoen via de door de verkoper aangeboden betaalmethoden (bijvoorbeeld iDEAL, creditcard, PayPal).
2. Indien de koper in gebreke blijft met de betaling, is de verkoper gerechtigd de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 9 – Garanties

1. De verkoper garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties.
2. Indien een product defect blijkt te zijn of niet aan de specificaties voldoet, dient de koper dit binnen een redelijke termijn na ontdekking te melden. De verkoper zal naar eigen keuze het product vervangen of een terugbetaling verstrekken.
3. Garanties zijn niet van toepassing op producten die door foutief gebruik zijn beschadigd.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van de producten.
2. De aansprakelijkheid van de verkoper blijft beperkt tot het bedrag van de aankoopwaarde van het product.

Artikel 11 – Klachtenprocedure

1. Indien de koper klachten heeft over een product of de dienstverlening, kan de koper een e-mail sturen naar de klantenservice via [emailadres].
2. De verkoper streeft ernaar om klachten binnen 5 werkdagen af te handelen.
3. Indien de koper niet tevreden is met de afhandeling van de klacht, kan hij/zij het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of via de Europese ODR-website.

Artikel 12 – Overmacht

1. In geval van overmacht is de verkoper niet gehouden aan zijn verplichtingen jegens de koper. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak, voorzien of niet-voorzien, waarop de verkoper geen invloed kan uitoefenen.
2. Tijdens de periode van overmacht heeft de verkoper het recht om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 13 – Privacybeleid

1. De verkoper verwerkt persoonsgegevens van de koper in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en, indien de koper hiervoor toestemming heeft gegeven, voor het versturen van nieuwsbrieven.
3. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid, dat te vinden is op onze website.

Artikel 14 – Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de inhoud van de website behoren toe aan de verkoper.
2. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de verkoper inhoud van de website of producten te kopiëren of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verkoper is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Fatbike-stickerset.nl
Olympia 2D, 1213 NT Hilversum
KVK nummer: 61285927

M: Bestellingen@fatbike-stickerset.nl

T: +31 352 031 248